Ideasta valmiiksi tuotteeksi – IIN Solutionsin palveluliiketoiminta varmistaa laadun ja toimitusvarmuuden

Read in English

Teollisuuden tarpeet muuttuvat, ja samalla kasvaa tarve joustaville kumppaneille, jotka pystyvät vastaamaan sekä yksittäisiin koneistustarpeisiin että laajoihin tuotekehitysprojekteihin. IIN Solutions tarjoaa yrityksille ratkaisun, joka yhdistää suunnittelun, koneistuksen ja kokoonpanon saman katon alle – tehokkaasti, läpinäkyvästi ja asiakaslähtöisesti.

“Meidän tavoitteemme on helpottaa asiakkaan arkea. Kun suunnittelu, valmistus ja kokoonpano tapahtuvat samassa paikassa, säästyy aikaa, kustannuksia ja vaivaa”, IIN Solutionsin Kempeleen yksikön toiminnoista vastaava Petri Rimpeläinen kertoo.

Palveluliiketoiminta, joka kasvaa asiakkaiden tarpeista

IIN Solutionsin toiminta alkoi vuonna 2019 vastauksena selkeään markkinarakoon: nopeita, luotettavia koneistuspalveluja ei yksinkertaisesti ollut tarjolla. Nyt yritys tarjoaa kokonaisratkaisuja ideasta valmiiksi tuotteeksi. Asiakas voi tulla pelkän idean kanssa, ja IIN Solutions hoitaa kaiken tuotekehityksestä kokoonpanoon ja testaukseen asti.

Palvelutarjonta kattaa:

• Suunnittelu- ja tuotekehityspalvelut
• Koneistus ja pintakäsittely
• Kokoonpano ja testaus
• Komponenttihankinta ja alihankintaverkosto
• 3D-tulostetut pikamallit ja prototyypit

“Moni asiakas yllättyy siitä, kuinka laajan kokonaisuuden pystymme toteuttamaan. Yksi yhteyshenkilö, yksi tilaus ja valmis, testattu kokonaisuus – se tekee prosessista asiakkaalle todella helpon”, IIN Solutionsin toimitusjohtaja Teijo Fabritius kuvailee.

Reaaliaikainen asiakasportaali tuo varmuutta toimituksiin

Yksi IIN Solutionsin merkittävimmistä kilpailuvalteista on oma ERP-järjestelmä, joka tuo läpinäkyvyyttä koko tuotantoketjuun. Asiakas saa tilausvahvistuksen yhteydessä linkin, josta näkee reaaliajassa, missä vaiheessa tilaus etenee tarjouksesta koneistukseen ja valmiiseen toimitukseen.

“Asiakas tietää koko ajan missä mennään. Se lisää luottamusta ja tekee yhteistyöstä sujuvaa”, Rimpeläinen kertoo.

“Tämä on meille tärkeää, koska haluamme, että jokainen asiakas kokee saavansa meiltä enemmän kuin vain tuotteen – he saavat mielenrauhan.”

Ketteryys, tahto palvella ja nopea reagointi ovat olennainen osa palvelulupausta. Tarjouspyyntöihin vastataan lähtökohtaisesti saman päivän aikana, ja piensarjat saadaan toimitettua jopa parissa päivässä. Tämä ketteryys on ollut ratkaiseva tekijä monessa asiakkuudessa.

Laatua, joka perustuu osaamiseen ja kumppanuuteen

IIN Solutionsin laatu syntyy sekä kokeneesta henkilöstöstä että viimeistellyistä menetelmistä. Jokainen osa tehdään huolellisesti suunnitelluilla tuotannon menetelmillä, ja varastointijärjestelmät takaavat jäljitettävyyden ja tietoturvan. Asiakkaan osat pysyvät suojassa katseilta ja ovat aina löydettävissä.

“Meille laatu tarkoittaa sitä, että teemme työn oikein heti ensimmäisellä kerralla, ja usein vielä asiakkaan kanssa yhdessä alkuperäistä suunnitelmaa parantaen”, Rimpeläinen kertoo.

“Olemme saaneet paljon kiitosta siitä, että otamme kantaa asiakkaan piirustuksiin jo tarjousvaiheessa. Pienillä muutoksilla voidaan usein parantaa tuotteen laatua ja jopa puolittaa sen hinta.”

Yritys näkee jokaisen asiakassuhteen kumppanuutena, ei pelkkänä toimituksena. Tavoitteena on rakentaa pitkäaikaisia suhteita, joissa molemmat osapuolet kehittyvät yhdessä.

Kasvu rakentuu palvelun kehittämiselle

IIN Solutions panostaa vahvasti palveluliiketoiminnan kehittämiseen. Lähitulevaisuuden tavoitteena on tuplata koneistusliiketoiminnan volyymi ja kasvattaa liikevaihto kolminkertaiseksi kolmen vuoden sisällä. Kasvu pohjautuu paitsi nykyisten asiakkaiden luottamukseen, myös uusien kumppanuuksien rakentamiseen – erityisesti yrityksiin, jotka haluavat ulkoistaa tuotekehityksen ja tuotannon osia luotettavalle toimijalle.

“Meillä on Suomessa ja maailmalla paljon yrityksiä, jotka etsivät kumppania, ei pelkkää toimittajaa. Siinä me olemme parhaimmillamme”, Fabritius toteaa.

“Asiakkaamme arvostavat nopeutta, ennakoitavuutta ja avoimuutta – juuri niitä asioita, joihin olemme rakentaneet koko toimintamme.”

IIN Solutions – luotettava kumppani teollisuuden palveluliiketoiminnassa

Nopeus, laatu ja avoimuus eivät ole vain lupauksia, vaan toimintatapoja, jotka näkyvät jokaisessa projektissa. IIN Solutions on asiakkaalle yksi kumppani, joka hoitaa kaiken – ideasta valmiiseen tuotteeseen, tehokkaasti ja läpinäkyvästi.

“Meidän tehtävämme on varmistaa, että asiakkaan projekti etenee ilman yllätyksiä. Siksi olemme kehittäneet järjestelmät ja osaamisen, jotka tukevat sitä joka vaiheessa”, Rimpeläinen kiteyttää.

Ota yhteyttä: